AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von FPS Forge
Stand: Mai 2026

Diese Arbeitsfassung wurde an den aktuellen Shop-Ablauf angepasst. Sie ersetzt keine individuelle Rechtsberatung; insbesondere Preisangaben, Widerruf, Gewährleistung und Datenschutz sollten vor breiter Bewerbung des Shops final geprüft werden.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop FPS Forge.

FPS Forge – Einzelunternehmen
Inhaber: Sheross Tariq
Jedlesserstraße 89/36/12
1210 Wien, Österreich
E-Mail: s.tariq@fps-forge.at

Die AGB gelten gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.

2. Sortiment und Verfügbarkeit

FPS Forge bietet PC-Hardware, Gaming-Komponenten, Server-/Homelab-Hardware, Software/Lizenzen und Custom-PC-Leistungen an. Viele Produkte werden auf Basis tagesaktueller Lieferanteninformationen angezeigt. Verfügbarkeit, Lieferzeit und Preis können sich vor endgültiger Annahme der Bestellung ändern.

Produkte, die im Shop als verfügbar angezeigt werden, werden vor der Händlerbestellung nochmals manuell geprüft. Sollte ein Produkt nach Bestellung nicht mehr verfügbar sein oder sich wesentlich geändert haben, informieren wir den Kunden und bieten nach Möglichkeit eine Alternative oder Stornierung an.

3. Vertragsabschluss und manuelle Bestellprüfung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder die Bearbeitung der Bestellung bestätigen.

FPS Forge prüft Bestellungen manuell, insbesondere Zahlungseingang, Verfügbarkeit, Lieferfähigkeit, Versandkosten, Plausibilität der Angaben, mögliche Preisfehler und etwaige Betrugs- oder Missbrauchsrisiken. Wir behalten uns vor, Bestellungen aus sachlichen Gründen abzulehnen oder vor Annahme Rückfragen zu stellen.

4. Preise, Umsatzsteuer und Zahlung

Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben. Im Bestellprozess werden Produktpreise, Umsatzsteuer, Versandkosten und Gesamtsumme vor Absenden der Bestellung ausgewiesen.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung beginnt die Bearbeitung grundsätzlich erst nach Zahlungseingang. Bei elektronischen Zahlungsarten kann eine technische Zahlungsbestätigung erfolgen; auch in diesem Fall bleibt die manuelle Bestellprüfung vorbehalten.

Bei offensichtlichen Preis-, Schreib- oder Berechnungsfehlern behalten wir uns vor, die Bestellung nicht anzunehmen und den Kunden zu informieren.

5. Händlerbestellung, Fulfillment und Drop-Shipping

FPS Forge kann bestellte Produkte nach manueller Freigabe bei Großhändlern oder Distributionspartnern beziehen, insbesondere bei Ingram Micro, ALSO oder weiteren zukünftigen Lieferanten.

Je nach Produkt und Ablauf kann die Ware entweder zuerst an FPS Forge oder direkt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet werden. Eine direkte Lieferung durch einen Lieferanten oder Versanddienstleister ändert nichts daran, dass FPS Forge Vertragspartner des Kunden bleibt.

Eine automatische Händlerbestellung erfolgt nur, wenn FPS Forge dies technisch ausdrücklich einrichtet und intern freigibt. Bis dahin werden Händlerbestellungen manuell geprüft und ausgelöst.

6. Lieferung und Versandgebiet

Der Shop ist aktuell auf Lieferungen innerhalb Österreichs ausgerichtet. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur nach ausdrücklicher individueller Vereinbarung.

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt. Die Lieferzeit hängt von Produktverfügbarkeit, Händlerbearbeitung, Versanddienstleister und ggf. Custom-PC-Arbeiten ab. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Bei Verzögerungen informieren wir den Kunden, sobald uns diese bekannt werden.

7. Custom-PCs und individuelle Leistungen

Custom-PCs werden nach Beratung und Kundenspezifikation geplant. Die konkrete Konfiguration, Preise, Lieferzeit und Leistungsumfang werden individuell abgestimmt oder in einem Angebot festgehalten.

Individuell konfigurierte oder nach Kundenspezifikation gefertigte Systeme werden erst nach Zahlungseingang bzw. ausdrücklicher Vereinbarung beschafft oder gebaut. Änderungen nach Freigabe können Mehrkosten oder Verzögerungen verursachen.

8. Widerruf und Ausnahmen

Verbraucher:innen steht bei nicht individuell gefertigten Waren grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Details ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden, z. B. individuell konfigurierte Custom-PCs, sowie bei entsiegelter oder aktivierter Software, digitalen Lizenzen oder vergleichbaren Produkten, soweit gesetzlich zulässig.

Produkte, die vom Hersteller, Distributor oder Lieferanten als nicht rückgabefähig gekennzeichnet sind (z. B. bestimmte Lizenzen, Services, Renewals, Garantieerweiterungen oder Sonderbeschaffungen), werden im Shop oder in der Bestellbearbeitung entsprechend berücksichtigt.

9. Rücksendungen

Vor Rücksendungen bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail. Rücksendungen müssen transportsicher verpackt sein und nach Möglichkeit sämtliches Zubehör, Originalverpackung, Seriennummern und Unterlagen enthalten.

Bei Rücksendungen können Seriennummern, Zustand, Vollständigkeit und Funktionsfähigkeit geprüft und dokumentiert werden. Ein etwaiger Wertverlust kann nach den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt werden.

10. Gewährleistung, Garantie und Herstellerabwicklung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Herstellergarantien bestehen zusätzlich nur, wenn der jeweilige Hersteller eine solche Garantie einräumt; Garantiebedingungen richten sich nach den Angaben des Herstellers.

Von der Gewährleistung nicht umfasst sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung, falsche Montage, Flüssigkeit, Überspannung, eigenmächtige Reparaturen, Manipulationen, nicht freigegebenes Overclocking oder vergleichbare Ursachen.

11. Produktinformationen und technische Beschreibungen

Produktbilder können Beispielbilder sein. Maßgeblich sind die Produktbeschreibung, technische Daten, Herstellerangaben und die finale Bestellbestätigung. Technische Angaben können von Herstellern oder Lieferanten stammen und werden nach bestem Wissen übernommen.

12. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von FPS Forge.

13. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt. Zwingende Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

14. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere zur Weitergabe an Zahlungs-, Versand- und Fulfillment-Partner, finden sich in der Datenschutzerklärung.

15. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen eingeschränkt werden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.